NOTRE METIER

Installation / Intégration

La société ALASTAR vous propose des prestations d'intégration, d'installation, de déploiement et de mise en service complètes et personnalisées depuis la gestion de projet jusqu'à l'exploitation.

En tant que maître d'oeuvre du projet de déploiement, nous sommes à ce titre votre interlocuteur unique.

Nos prestations s'échelonnent d'un simple poste de travail au déploiement d'un parc de plusieurs centaines de machines, la mise en oeuvre d'infrastructures réseau et systèmes.
Nous gérons l'intégralité des installations de vos nouveaux produits.

Nous intervenons dans les domaines suivants :

  • Installation simple d'un poste de travail, d'une imprimante ou d'un autre périphérique
  • Intégration en réseau (groupe de travail ou domaine) de PC, portables et imprimantes
  • Déploiement en masse de PC, portables et imprimantes
  • Restructuration d'un parc informatique complet
  • Refonte de l'architecture réseau : Conception d'infrastructure complexes, redondantes avec gestion de la qualité de service (QoS)      
  • Mise en oeuvre de solutions de gestion d'équipements mobiles (MDM) : tablettes, smartphones ...
  • Déploiement de serveurs et systèmes d'exploitation serveurs (Windows, Linux, AIX, OS/400
  • Virtualisation de serveurs (VMWare)
  • Installation de solutions de stockage (NAS, SAN, DAS)
  • Mise en oeuvre de solutions de Sauvegarde / Archivage
  • Conception de Plan de Reprise d'Activité (PRA) et de Plan de Continuité d'Activité (PCA)

De part notre expérience de grands déploiements, nous avons su développer des outils méthodologiques adaptés aux différentes situations et phases de vos projets, depuis la conception technique et organisationnelle jusqu'à la réalisation et l'exploitation.

Gestion de projet

  • Rédaction des documents de gestion de projet (Gantt, planning détaillé des installations prévues, ...)
  • Spécifications fonctionnelles et techniques détaillées
  • Organisation du suivi de projet : Entretiens téléphoniques, visites sur sites, compte rendus
  • Mise en place au besoin d'un pilote et bilan de sa réalisation avant déploiement général, adaptation au besoin des procédures de déploiement
  • Rédaction de Cahiers de recettes
Mise en oeuvre

  • Préparation des installations (procédures, guides)
  • Coordination des actions avec le client
  • Installation des sites suivant le planning convenu et suivant les procédures fournies.
  • Tests
  • Signature des documents de validation (Procès Verbaux de recette d'installation)
  • Recette globale
Exploitation

  • Maintien en conditions opérationnelles
  • Supervision des systèmes (Monitoring, Reporting)
  • Assistance

Informations supplémentaires